ISO merupakan singkatan dari International Organization of Standards atau Organisasi Standardisasi Internasional. ISO merupakan badan yang sangat berguna dalam menentukan standar di sebuah industri. ISO adalah organisasi yang memainkan peran penting dalam memfasilitasi perdagangan dunia dengan menyediakan standar umum di antara berbagai negara. Ketika mendengar kata ISO, sertifikasi juga akan disebut.